锦绣江南:业主自治让小区变了样

时间:   2018-04-14 08:16:08

    条条道路宽敞整洁,个个花园红绿辉映,这是锦绣江南小区给人的第一印象。2009年以来,锦绣江南小区接连收获“优秀小区”“优秀住宅小区”等荣誉。

    锦绣江南小区于2006年交付入住。2013年,由于原物业公司因收支失衡撤出了小区,于是业主委员会决定实行业主自治,自己聘请物业服务人员。自治过程中,业委会实施小区路面改造,重新划定停车位,装设警示牌和广角镜,缓解了业主“停车难”的状况。如今,小区内各式车辆整齐地停在道路两侧的停车位上,道路两头的进出口也很通畅。

    自锦绣江南小区入住以来,除了“停车难”问题,小区还存在沿河两岸和内桥两侧的护栏材质松脆易断等问题。为确保小区居民出行安全,业委会商议决定将护栏全部换成不锈钢管。同时多位业主房屋存在瑕疵,也由业委会出面与开发商交涉,要求及时维修。绿化改造、路灯修复、下水道清理……业委会都第一时间处理,为业主服务。对于业委会这些年的工作,业主丁迅深有感触,他说:“这些年小区的变化我们都看在眼里,业委会解决问题都是有头有尾的,能住在这样的小区里,我觉得很幸运。”

    小区能够走上自治管理的道路,离不开优质的物业服务。一旦小区公共设施出现问题,物业人员都能及时处理。业主提出的合理诉求,物业都能在第一时间解决。在业委会组织的对物业服务的民意调查中,业主满意率均在95%以上。物业人员吴克明说:“我在这个小区服务10年了,小区里的人都很不错,对我们的工作也能理解,所以我也乐意继续在这里干下去。”

    小区居民物质生活得到满足,精神生活也非常丰富。为了让小区近百位老人老有所乐,业委会设立了老年活动室,方便老人休闲活动。“活动室的所有开支都是由我们爱心业主提供的。”业委会主任茅庆祥告诉记者,业委会还利用活动室的爱心资金,每年给老人发放重阳糕,组织老人旅游,更有身为医生的小区业主免费为老人体检。“我们小区的爱心业主比较多,我们会把他们的名单展示在大门口的宣传栏内,树立典型形象,共同为小区服务。”茅庆祥说。

    自小区交付后就入住的住户刘海云表示,小区内邻里关系和睦,楼上楼下相处得很好,谁家有事,大家能帮的都帮一把。对于小区温馨和谐的状态,刘海云笑着说:“我们都把小区这个‘大家’当成自己的‘小家’,大家都尽心尽力,这个家能不好吗?”(徐林玉)


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