售后服部简介:
深圳市优发国际app显示技术有限公司客户服务中心成立多年，全面负责公司所有优发国际app的售前、售中、售后服务。客户服务中心建立了完善的服务体系，并由一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队。现我司客户服务中心由十几个技术精湛、经验丰富的技术支持工程师组成，全面负责全球的技术支持工作。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量，最大程度的保证为客户提供坚强的物质保障。为及时高效地满足客户需求，公司已在国内设置了上�！⑸蜓�、西安、深圳四个维修办事处，以保证在24小时内及时到达工程现场。
服务内容:
售前：优发国际app技术方案的制定、现场勘察、方案确定
售中：钢结构制作指导、显示屏安装指导、优发国际app培训
售后：优发国际app故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客户投诉处理
售后服务公约:
礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，消除顾虑。
服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
上门服务应注意不得损坏客户物品，服务完毕后要检查试用，清理与恢复现场。
服务人员维修工作完成后要自检、严格把关，确保维修质量，在质量保修期内，对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
现场维修条件允许，可以给客户进行二次培训，以满足客户需求。
服务结束后，客户在安装维修记录表单提出有关我司优发国际app及工程师素质的相关评价与建议。
客户服务中心:
售前联系电话：4000-111-272
售后联系电话：4000-111-272
服务理念:
用户为中心，服务为根本。有问必复、有诉必应。
服务目标:
想用户之所想，急用户之所急，以满足客户需求为第一目标。
服务流程:
